ナカノ商会への依頼内容
当社は、即席麺や乾麺を取り扱っており、ナカノ商会さんには東北エリアの共同配送を依頼しています。特に北東北エリアは、翌日の納品のために在庫保管と配送両方をお願いしないと希望納品に間に合わなかったので、食品の保管・配送に実績のあるナカノ商会さんに長くお願いしています。
お付き合いを始めたキッカケ
私たち自身、かなり古くから他の運送会社さんに共同配送をお願いしていました。路線便・貸切便で配送を依頼するとなると、全て自社で手配が必要だったため、業務の効率化を狙っていたんです。
運送会社さんの見直しを行なっていた際に、東北エリアを全域カバーできる・輸送品質が高い・コストバランスが納得できるという3つの観点から色んな会社さんに打診させていただきましたが、最終的に希望に1番合致していたナカノ商会さんにお願いするようになりました。
ナカノ商会を評価している点
担当者の方の柔軟な対応と、輸送品質の高さですね。
配送個数のミスや時間遅れ、破損などのトラブルが非常に少なく、非常に丁寧で安定した配送です。
担当者の方が変更になっていても一定の品質を保っており、配送前のデータのやり取りも非常にスムーズです。繁忙期である年末は特に事前のやり取りを重要視いただいていて、輸送品質確保のために、事前に連絡していただけるので、こちらとしても納品日の調整がしやすくありがたいです。
嘘かと思われるかもしれませんが、ナカノ商会さんには不満が思い浮かびません（笑）
他の運送会社の場合は休日入庫や配送に制約があったり、2024年問題を迎えて以前と同じような配送ができなくなったこともありました。
我々が不安に思いいろいろ質問させていただいても、社内の準備がしっかりされており配送計画を明確に答えていただけるので安心できます。
物流会社とお取引される際の基準
やはり、「コスト・配送エリア・輸送品質・トラックの手配力」の4点は外せません。コストや品質は先ほどお話しさせていただきましたが、それに加えてナカノ商会さんの手配力には驚きます。
2024年問題もあり、トラックの手配が難しくなっていますが、ナカノ商会さんとのお取引の中では一切不安に感じたことはありません。
時代に合った対応力をされていると常々感じますし、こちらが不安になることなく安定的に運び続けていただける会社さんは稀かと思います。
最後に一言
現在は東北エリアの共同配送のみお願いさせていただいていますが、輸送品質・コストのバランスを考えるとぜひ他のエリアもナカノ商会さんにお願いしたいと考えております。
配送の対象エリアも変化していると伺っておりますので、ぜひ積極的にお取引を続けさせていただきたいですね。
前述の通り、トラブルの少なさも品質もトップレベルです！引き続き長くお付き合いをお願いしたい会社さんです。